Assistenza PIBE
Scrivi a support@pibe.ai: rispondiamo entro due giorni lavorativi. Se sei seguito da un procuratore, puoi chiedere anche a lui.
Come accedo? Scrivi la tua email: ti arriva da noreply@pibe.ai un codice di 6 cifre. Niente password.
Il codice non arriva. Guarda nella posta indesiderata o nella cartella Promozioni, poi tocca «Invia di nuovo il codice». Il codice vale 10 minuti.
Come ottengo un codice invito? PIBE è riservata ai calciatori: il codice te lo dà il tuo procuratore, il tuo club o un partner di PIBE. Se non ce l'hai, scrivi a invite@pibe.ai dall'email che userai nell'app, dicendoci chi sei, per quale squadra giochi e, se c'è, un link al tuo profilo pubblico (club o federazione): ti rispondiamo con un codice.
Devo firmare un contratto? No: lo firmi quando c'è una proposta (o quando vuoi). Per entrare in PIBE basta accettare le condizioni d'uso con un tocco. Il Contratto dell'Atleta serve per rispondere alle proposte, cioè alle richieste di chi vuole una Lettura su di te, e per far vedere i dati di WHOOP e Oura al tuo procuratore; lo trovi in Tu › Proposte, con l'anteprima di che cosa vedrebbe un club.
Perché mi chiedete il consenso ai dati di salute? Solo quando colleghi una fonte (Apple Salute, Health Connect, WHOOP, Oura): è un consenso a parte, che revochi quando vuoi da Tu › Fonti. Sotto i 18 anni lo dà un genitore con un codice.
Come collego Apple Salute? In Tu › Le tue fonti di dati tocca Apple Salute: prima ti chiediamo il consenso ai dati di salute, poi scegli i dati da condividere. Puoi cambiare idea dall'app Salute › il tuo profilo › App › PIBE.
Ho Oura, Garmin, Polar o un altro dispositivo. Se la sua app scrive in Apple Salute o in Health Connect, PIBE legge quei dati da lì: attiva la sincronizzazione nell'app del dispositivo.
Come collego WHOOP? In Tu › Le tue fonti di dati tocca WHOOP e accedi con il tuo account WHOOP.
Ho un link del mio procuratore. In «Tu» tocca «Hai un codice dal tuo procuratore?», incolla il link o il codice e tocca «Collega il procuratore».
Come cancello l'account? Tu › Elimina l'account. Dettagli.